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Carte-cadeau virtuelle

Achetez et échangez une carte-cadeau en ligne

Notre carte-cadeau virtuelle peut être utilisée en tout temps pour l’achat de billets de spectacle uniquement en ligne. Elle s'applique à l’ensemble de notre programmation, y compris celles du Théâtre du Trident, de l’Orchestre symphonique de Québec et de l’Opéra de Québec.


Procédez à l'achat d'une carte-cadeau et faites-la parvenir à son destinataire en cliquant sur le bouton ci-dessous :


Chèque-cadeau physique

Procurez-vous votre chèque-cadeau, au montant de votre choix, à la billetterie du Grand Théâtre, par téléphone ou en ligne sur notre site Web.

Le chèque-cadeau peut être échangé uniquement par téléphone ou au comptoir de la billetterie du Grand Théâtre contre des billets pour les spectacles à l'affiche.

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FOIRE AUX QUESTIONS

Carte-cadeau virtuelle

  • Peut être achetée uniquement en ligne
  • Peut être échangée uniquement en ligne
  • Valeurs prédéterminées entre 25 $ et 200 $
  • Achat d'une seule carte-cadeau par transaction
  • Transmise par courriel à un destinataire

Chèque-cadeau

  • Peut être achetée à la billetterie du Grand Théâtre, par téléphone ou en ligne sur le site web du Grand Théâtre
  • Peut être échangée uniquement à la billetterie du Grand Théâtre, par téléphone
  • Valeur déterminée par l’acheteur
  • Nombre illimité de chèques-cadeaux par transaction
  • Transmis en main propre

Non, il n’y a pas de date d’expiration. Les deux types de carte peuvent être utilisés en tout temps jusqu’à épuisement du solde.

Une fois la carte-cadeau reçue dans sa boîte courriel, le destinataire peut l’activer en ligne à l'aide du code unique d'activation.

Le montant de la carte-cadeau sera alors inscrit dans son compte-client du Grand Théâtre et accessible à l’étape du paiement, lors de l’achat de billets au Grand Théâtre, dans la section des modes de paiement.

Une fois la carte-cadeau activée dans son compte-client, le destinataire peut utiliser le montant de son choix pour l’achat de billets au Grand Théâtre, toujours selon le solde qui figurera sous la mention « J’utilise mon crédit au compte » à l’étape du paiement. Si le montant n’est pas suffisant, un deuxième mode de paiement sera requis. Si le crédit au compte n’est pas utilisé en totalité, le nouveau solde demeurera actif en crédit au compte pour de futurs achats de billets.

Le chèque-cadeau peut être échangé par téléphone au comptoir de la billetterie du Grand Théâtre contre des billets pour les spectacles à l'affiche. Certaines restrictions peuvent s’appliquer.

Il est possible de vérifier le solde de la carte-cadeau virtuelle dans votre compte client du Grand Théâtre.

Il est impossible de modifier l'adresse courriel du destinataire une fois la transaction terminée. L’acheteur doit s’assurer de saisir la bonne adresse courriel avant d'envoyer la carte-cadeau.

Si le courriel n’a pas été reçu par le destinataire, vous pouvez contacter la billetterie de 418-643-8131 pour de l'assistance.

Le Grand Théâtre de Québec n’assume aucune responsabilité pour des erreurs lors de la saisie de l’adresse courriel du destinataire lors de l’achat d’une carte-cadeau virtuelle. 

Il est possible de choisir entre un envoi immédiat (la carte-cadeau est envoyée par courriel au destinataire dans les minutes suivant l'achat) et un envoi programmé (la carte-cadeau sera envoyée à la date choisie).