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Vous avez des questions sur les activités du Grand Théâtre, les spectacles, vos billets ou tout autre sujet? Vous trouverez ici différentes façons de nous joindre. Il nous fera plaisir de vous assister!
Adresse
Grand Théâtre de Québec
269, boulevard René-Lévesque Est
Québec (Québec) G1R 2B3
✉ billetterie@grandtheatre.qc.ca
Billetterie
Vous avez des questions concernant un spectacle ou votre achat de billets?
☎ 418 643-8131
☎ 1 877 643-8131
✉ billetterie@grandtheatre.qc.ca
Il est recommandé d’arriver 45 minutes avant le spectacle afin d’éviter tout retard.
Horaire de la billetterie
Le service téléphonique de la billetterie est offert au 418 643-8131 ou au 1 877 643-8131 :
- dimanche et lundi : fermé, sauf les soirs de spectacle*
- mardi au vendredi : de 10 h à 17 h*
- samedi : de 12 h à 17 h*
Les guichets de la billetterie sont accessibles du mardi au samedi de 12 h à 17 h*
* les soirs de spectacle, la billetterie est également accessible jusqu’à 30 minutes suivant le début de la représentation (téléphone et guichets).
Notez que nous faisons face à un défi de recrutement de personnel. Devant opérer à effectifs réduits, nos équipes redoublent d’efforts afin de bien vous servir, mais les temps d'attente aux guichets et au téléphone peuvent être plus longs qu'à l'habitude. Du personnel nouvellement embauché est actuellement en formation afin de vous offrir un service de qualité. Merci de votre patience et de votre compréhension.
Administration et service à la clientèle
- Administration/comptabilité : 418 643-8111 poste 2132
- Direction générale : 418 643-8111 poste 2105
- Marketing : 418 643-8111 poste 2109
- Accueil et événements spéciaux : 418 643-8111 poste 2115
- Accueil (le soir) : 418 643-8111 poste 2116
- Sécurité/objets perdus : 418 643-8111 poste 2140