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Vous avez des questions sur les activités du Grand Théâtre, les spectacles, vos billets ou tout autre sujet? Vous trouverez ici différentes façons de nous joindre. Il nous fera plaisir de vous assister!
Adresse
Grand Théâtre de Québec
269, boulevard René-Lévesque Est
Québec (Québec) G1R 2B3
✉ billetterie@grandtheatre.qc.ca
Billetterie
Vous avez des questions concernant un spectacle ou votre achat de billets?
☎ 418 643-8131
☎ 1 877 643-8131
✉ billetterie@grandtheatre.qc.ca
Il est recommandé d’arriver 30 minutes avant le spectacle afin d’éviter tout retard.
Horaire de la billetterie
Par téléphone
Le service téléphonique de la billetterie est offert au 418 643-8131 ou au 1 877 643-8131 :
- Dimanche et lundi : fermé*
- Mardi et mercredi : de 10 h à 17 h*
- Jeudi et vendredi : de 10 h à 20 h*
- Samedi : de 12 h à 17 h*
Aux guichets
Le service aux guichets de la billetterie est offert au 269 boul. René-Lévesque Est :
- Dimanche et lundi : fermé*
- Mardi au samedi : de 12 h à 17 h*
*Les jours de spectacle, le service téléphonique et aux guichets demeure accessible jusqu'à 30 minutes suivant le début de la représentation (ouverture 3 h avant le début du spectacle les dimanches et lundis de spectacle).
Notez que nous faisons face à un défi de recrutement de personnel. Devant opérer à effectifs réduits, nos équipes redoublent d’efforts afin de bien vous servir, mais les temps d'attente aux guichets et au téléphone peuvent être plus longs qu'à l'habitude. Du personnel nouvellement embauché est actuellement en formation afin de vous offrir un service de qualité. Merci de votre patience et de votre compréhension.
Administration et service à la clientèle
- Administration/comptabilité : 418 643-8111 poste 2132
- Direction générale : 418 643-8111 poste 2105
- Marketing : 418 643-8111 poste 2109
- Accueil et événements spéciaux : 418 643-8111 poste 2115
- Accueil (le soir) : 418 643-8111 poste 2116
- Sécurité/objets perdus : 418 643-8111 poste 2140