DÉLAIS DE LIVRAISON – Prenez note qu’en raison de la grève de Postes Canada, le délai de livraison de billets par la poste pourrait être plus important. Nous vous recommandons de choisir le mode de livraison numérique pour plus de sûreté.
Autres services
Plusieurs services sont offerts à notre clientèle afin de répondre à différents besoins lors de sa visite au Grand Théâtre. Pour obtenir de plus amples renseignements sur le sujet qui vous intéresse, voici quelques informations utiles.
Vestiaire
Le service de vestiaire est offert de septembre à mai au coût de 2 $ (argent comptant seulement).
Mobilité réduite
Notre personnel accueille les personnes à mobilité réduite dans le hall principal et les dirige dans le théâtre. Il est recommandé de réserver à l’avance puisque le nombre d’emplacements pour fauteuils roulants est limité. Les réservations peuvent se faire par téléphone au 418 643-8131 ou sur place, à la billetterie.
Veuillez noter que compte tenu de l’espace restreint dans l’ascenseur du Grand Théâtre, les usagers de triporteurs et de quadriporteurs se verront assigné un fauteuil roulant manuel. Merci de spécifier le type de fauteuil roulant que vous possédez lors de l’achat de vos billets afin de nous permettre de vous accueillir adéquatement.
Fauteuil roulant manuel
Les niveaux parterre, corbeille et mezzanine de la salle Louis-Fréchette sont accessibles aux fauteuils roulants manuels.
Les fauteuils roulants manuels sont autorisés dans la salle Octave-Crémazie.
Fauteuil roulant motorisé
Les niveaux corbeille et mezzanine de la salle Louis-Fréchette sont accessibles aux fauteuils roulants motorisés.
Les fauteuils roulants motorisés sont autorisés dans la salle Octave-Crémazie.
Support aux malentendants
Des systèmes de transmission FM à faible portée sont disponibles gratuitement au vestiaire.
Il est également possible d’utiliser son propre baladeur pour bénéficier d’un support auditif. Vous n’avez qu’à syntoniser l’un des deux postes suivants :
- Salle Louis-Fréchette, syntonisez le 99,9.
- Salle Octave-Crémazie, syntonisez le 98,5.
Lunettes d’approche
La location de lunettes d’approche se fait au vestiaire au coût de 3 $.
Infirmiers/infirmières bénévoles
Afin d’assurer le bien-être et la sécurité des spectateurs, des infirmiers/infirmières bénévoles sont présents à chacun des spectacles présentés au Grand Théâtre.
Guichet automatique
Le paiement en argent comptant est requis au vestiaire, et parfois aux bars et aux kiosques de produits dérivés. Un guichet ATM est donc mis à votre disposition près du vestiaire, dans le hall principal du Grand Théâtre.
Renseignements supplémentaires
Contactez-nous :
418 643-8131 ou 1 877-643-8131
gtq@grandtheatre.qc.ca